אודות


חברת טיטנוס מחשבים בעיימ הוקמה בשנת 2000 על מנת לתת מענה מהיר ויעיל ללקוחות עסקיים ופרטיים.

אנו מספקים שרותים מתקדמים לעסקים הכל הנוגע למחשוב, תמיכה, חומרה ותוכנה.

לרשתונו מספר רב של כלים המשלבים ייעוץ, הקמה ותחזוק משרדים קטנים כגדולים בהיקף שירותיות גבוה ויעיל.

בין לקוחותינו ניתן למצוא מפעלים, עמותות, חברות נדלן ועוד.

נשמח לראותכם בין לקוחותינו
 
  • שרות התמיכה בבית העסק/הלקוח כולל בתוכו את פתרון כל הבעיות הנוצרות בזמן עבודה עם המחשב. בעיות חומרה, תוכנה, מערכת הפעלה, גיבוי ושחזור נתונים, רשתות ועוד.
  • הגעת טכנאי לבית העסק/הלקוח לפתרון בעיה מקומית עד שעתיים מרגע הקריאה.
  • לקיחת מחשב למעבדה לאבחון בעיות חומרה/תוכנה במידה ואין אפשרות לפתור את התקלה במקום
  • החזרת המחשב לבית הלקוח/העסק – עד 24 שעות מלקיחת המחשב.
  • החלפת/שדרוג/מכירת חומרה לפי צרכים מדויקים שלקוח
  • שרות תמיכה בחומרה – השרות נותן לבית העסק שקט נפשי בנוגע לתקלות חומרה ואחריות. השרות כולל הגעת טכנאי לבית העסק/הלקוח, החלפת המוצר הפגום בחדש תוך כדי ניסיון לשחזור נתונים אבודים והחזרת המערכת למצב הקודם במהירות האפשרית.
  • מחיר טיפול במעבדה כולל הגעת טכנאי, לקיחת מחשב למעבדה והחזרתו תקין לבית העסק תוך עד 48 שעות.